Điều Khoản & Điều Kiện Win97

Để sử dụng dịch vụ của Win97, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Win97 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện người dùng không đáp ứng các tiêu chí này vào bất kỳ thời điểm nào trong quá trình sử dụng.

• Độ tuổi: Người tham gia phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản tại Win97. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ.
• Năng lực hành vi: Người dùng phải có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng và tự chịu trách nhiệm về hành vi của mình.
• Khu vực địa lý: Dịch vụ Win97 được cung cấp chủ yếu cho thị trường Việt Nam. Người dùng tự chịu trách nhiệm về việc đảm bảo việc sử dụng dịch vụ tuân thủ pháp luật địa phương của mình.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản Win97. Việc tạo nhiều tài khoản bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
• Không bị cấm: Người dùng không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo bất kỳ quy định pháp luật nào.

Khi đăng ký tài khoản Win97, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Win97 có quyền yêu cầu xác minh thông tin bất cứ lúc nào, bao gồm tên thật, ngày sinh, số điện thoại và thông tin tài chính liên quan đến giao dịch nạp/rút.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ Win97 về việc tài khoản bị xâm phạm. Win97 khuyến nghị kích hoạt xác thực hai bước (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên Win97. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Nếu phát hiện hoạtđộng đáng ngờ trong tài khoản, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ Win97 qua live chat hoặc email.
• Win97 có quyền tạm khóa tài khoản để điều tra nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Tài khoản không hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là không hoạt động và phát sinh phí duy trì tài khoản theo chính sách hiện hành.

Win97 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch tài chính được xử lý thông qua hệ thống bảo mật SSL 256-bit và được mã hóa hoàn toàn.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch. Không có giới hạn nạp tối đa cho tài khoản đã xác minh danh tính.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần rút. Hạn mức rút tối đa phụ thuộc vào cấp độ VIP của tài khoản.
• Thời gian xử lý rút tiền: Thông thường từ 30 phút đến 24 giờ làm việc. Tài khoản VIP được ưu tiên xử lý nhanh hơn.
• Phương thức thanh toán phải trùng khớp: Thông tin tài khoản nhận tiền phải khớp với tên đã đăng ký trên Win97. Không chấp nhận rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
• Xác minh trước khi rút: Win97 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (CMND/CCCD) trước khi xử lý lệnh rút tiền lần đầu hoặc khi phát sinh giao dịch bất thường.

Tất cả các kèo cá cược và kết quả trò chơi tại Win97 được xử lý bởi hệ thống tự động và/hoặc nhà cung cấp game được cấp phép. Kết quả được công nhận là chính thức và có giá trị ràng buộc ngay sau khi trận đấu hoặc vòng chơi kết thúc.

• Cược đã đặt không thể hủy hoặc thay đổi sau khi được xác nhận bởi hệ thống, trừ các trường hợp đặc biệt được Win97 quy định rõ ràng.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn vô thời hạn, Win97 sẽ hoàn trả tiền cược theo chính sách từng loại sản phẩm.
• Nếu phát hiện lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tỷ lệ cược hoặc kết quả, Win97 có quyền hủy cược và hoàn tiền cho người chơi.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại kèo được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược. Win97 có quyền điều chỉnh giới hạn này theo thời gian thực.
• Mọi hành vi cố tình lợi dụng lỗi hệ thống để đặt cược bất thường đều bị coi là gian lận và tài khoản sẽ bị xử lý theo quy định tại Điều 7.

Win97 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố rõ ràng tại trang Khuyến mãi mới nhất.

• Điều kiện vòng cược (rollover): Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành số vòng cược quy định trước khi rút. Tỷ lệ rollover được ghi rõ trong từng chương trình.
• Một lần nhận mỗi chương trình: Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần thưởng là vi phạm nghiêm trọng.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng chưa sử dụng hoặc chưa hoàn thành điều kiện rollover trong thời hạn quy định sẽ bị thu hồi tự động.
• Kết hợp khuyến mãi: Không thể kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi cùng lúc trừ khi Win97 cho phép rõ ràng.
• Win97 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Thay đổi không ảnh hưởng đến tiền thưởng đã được ghi nhận hợp lệ trước đó.

Win97 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Mọi dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý theo Chính sách Bảo mật được công bố tại trang Chính sách bảo mật.

• Dữ liệu cá nhân của bạn không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Win97 sử dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ giao dịch và lưu trữ dữ liệu trên máy chủ bảo mật cao.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ Win97.
• Win97 có thể chia sẻ thông tin với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Để đảm bảo môi trường chơi game công bằng cho tất cả thành viên, Win97 nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc tránh các biện pháp hạn chế.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình cá cược.
• Cố tình lợi dụng lỗi hệ thống, tỷ lệ kèo sai hoặc lỗi phần mềm để tạo lợi thế bất hợp lý.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng Win97 cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Đăng ký tài khoản bằng thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác trên nền tảng.
• Chia sẻ hoặc bán tài khoản Win97 cho người khác.

Win97 coi việc thúc đẩy cá cược có trách nhiệm là một trong những ưu tiên hàng đầu. Cá cược nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

• Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Win97 cho phép bạn tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống sẽ gửi thông báo nhắc nhở khi bạn chơi liên tục quá 2 giờ hoặc lỗ vượt ngưỡng bạn đã đặt trước.
• Người chơi dưới 18 tuổi tuyệt đối không được tham gia. Nếu phát hiện trường hợp này, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và tiền sẽ được xử lý theo quy định pháp luật.

Win97 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm. Trong phạm vi cho phép của pháp luật, Win97 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất gián tiếp, thiệt hại đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ Win97.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật, thiên tai hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát.
• Mất mát do người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin tài khoản hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba giả mạo Win97.
• Thay đổi pháp lý tại địa phương ảnh hưởng đến khả năng truy cập dịch vụ của người dùng.

Trong trường hợp xảy ra tranh chấp giữa người chơi và Win97, bộ phận hỗ trợ khách hàng sẽ là điểm liên hệ đầu tiên. Win97 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc.

Win97 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, Win97 sẽ thông báo cho người dùng qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Win97 sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đồng ý với phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày thay đổi có hiệu lực.